Étude COVID-19: attentes des consommateurs et utilisation des programmes de fidélisation Par Hans Laroche | Étude
Article 6 tendances en fidélisation à adopter dès maintenant en restauration Par Hans Laroche | Article
Article Les programmes relationnels ou de fidélisation et l’utilisation de données Par Hans Laroche | Article
Développement d’un nouveau programme
Amélioration d’un programme existant
Analyse des meilleures pratiques
Stratégie et données marketing