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Bannière du webinaire B2B en ligne et gratuit, Comment développer un programme de fidélisation B2B gagnant?

Comment développer un programme de fidélisation B2B gagnant?

Saviez-vous qu’il existe un plus grand nombre de programmes de fidélisation en B2B qu’en B2C? En plus d’être très efficaces et rentables, les programmes B2B sont même souvent plus faciles à développer qu’en B2C.

Découvrez tout leur potentiel dans notre webinaire de 1h.

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Restaurant owners looking at their new loyalty program
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The secrets of the best restaurant loyalty programs

Finally, the reopening! In order to counteract the loss of revenues of the last few years, and to be equipped to face the end of third-party cookies, restaurant owners must think about retaining their best customers. A loyalty program becomes a central pillar to your marketing strategy in addition to being more and more demanded by consumers.

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Comment mesurer la performance d’un programme de fidélisation
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Comment optimiser les ventes et le ROI
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Les meilleures stratégies en fidélisation B2B ou B2C
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Les tendances et les meilleures pratiques en marketing relationnel
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Comment utiliser les données clients
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Les étapes à suivre pour développer un programme optimal

Formations présentées par

Paul Lafortune, expert marketing relationnel et programme de fidélisation
Paul Lafortune, B.A., MBA

paul@r3marketing.ca
514.827.2887

Hans Laroche, consultant principal marketing relationnel et programme de fidélisation
Hans Laroche, B.A.A., M.Sc.

hans@r3marketing.ca
514.248.9686

Paul et Hans sont des experts des programmes relationnels et de fidélisation cumulant plus de 50 ans d’expérience dans le domaine! Chargés de cours depuis plus de 25 ans à l’Université de Sherbrooke ainsi qu’aux HEC et conférencier Infopresse, ils sont les experts tout désignés pour vous aider à mieux comprendre la fidélisation.

Co-auteurs de l’étude

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Formations remboursées jusqu’à 50%

Le gouvernement propose plusieurs programmes pour encourager la formation de la main-d’oeuvre. Consultez le site d’Emploi-Québec pour connaître la subvention à laquelle vous auriez droit.

Site d'Emploi-Québec
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La formation était très intéressante et nous a permise d’avoir un regard complet sur les tendances et les meilleures pratiques quant aux programmes de loyauté. Cette formation nous a donné beaucoup de matériel pour bien comprendre et supporter un programme de loyauté.

ELIZABETH LAMERMARKETING, PARTICULIERS, STRATÉGIE, MARKETING MOUVEMENT ET SERVICES AUX PARTICULIERS CHEZ DESJARDINS
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Je recommande cette formation. Les conférenciers sont passionnés. Ils nous ont partagé beaucoup d’exemples concrets sur les bonnes pratiques de l’industrie et sur les mesures d’appréciation d’un bon programme de fidélité.

MARIE-CHRISTINE RHEAULTGESTIONNAIRE MISE EN MARCHÉ – FAMILIPLUS, CHEZ FAMILIPRIX

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Développement d’un nouveau programme
Nous vous accompagnons dans le développement de votre programme de A à Z, de la stratégie au design des paramètres jusqu’à son lancement.EN SAVOIR PLUS
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Amélioration d’un programme existant
Nous identifions les paramètres à optimiser et les stratégies à adopter afin d’améliorer le niveau d’engagement de vos clients et le retour sur investissement (ROI) de votre programme.EN SAVOIR PLUS
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Analyse des meilleures pratiques
Nous analysons et comparons les meilleurs programmes de votre secteur d’activité, en Amérique du Nord et en Europe.EN SAVOIR PLUS