Comment développer un programme de fidélisation B2B gagnant?

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Les programmes de fidélisation B2B sont de plus en plus populaires et efficaces. Découvrez tout leur potentiel dans notre webinaire de 1h.

Saviez-vous qu’il existe un plus grand nombre de programmes de fidélisation en B2B qu’en B2C?
En plus d’être très efficaces et rentables, les programmes B2B sont même souvent plus faciles à développer qu’en B2C.

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des acheteurs B2B sont prêts à dépenser plus avec des fournisseurs qui offrent des expériences de commerce électronique fluides et robustes*

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des acheteurs B2B préfèrent acheter en ligne plutôt que via un représentant des ventes lorsqu’ils ont décidé d’acheter*

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Avec ses 30 ans d’expérience en marketing relationnel et en communication, Hans Laroche a contribué aux stratégies relationnelles de nombreuses entreprises dont: Nespresso Canada, metro&moi, BMR, Vidéotron services affaires, la Société des casinos du Québec, Fido, BelairDirect, Sépaq et Desjardins Assurances générales. Il fait aujourd’hui partie de R3 Marketing, une firme-conseil spécialisée en marketing relationnel et en fidélisation, qu’il a fondée avec Paul Lafortune.