Formation
Apprenez-en plus sur le marketing relationnel et sur la fidélisation en participant à nos formations!
Formations à venir
10 étapes pour développer un programme relationnel ou de fidélisation
Vous souhaitez créer un programme de fidélisation, mais ne savez pas par où commencer? On vous explique notre méthode, étape par étape.
15 septembre 9h-11h (2h)
Comment développer un programme de fidélisation B2B gagnant?
Les programmes de fidélité ne sont pas réservés qu’aux entreprises B2C! Découvrez tout leur potentiel en B2B.
20 octobre 9h-11h (2h)
Statistiques, benchmarks et mesures en fidélisation
Tout ce que vous voulez savoir sur les mesures et les impacts des programmes de fidélisation.
10 novembre 9h-11h30 (2h30)
Formation sur mesure
Vous souhaiteriez une formation personnalisée pour votre équipe?
Vous avez des objectifs de formation spécifiques?
Une secteur d’activité précis à cibler?
Parlez-nous de vos besoins et nous vous proposerons une formation sur mesure pour votre entreprise.
- Le sujet et le format de votre choix
- Pas de nombre d’employés minimum
- Un tarif fixe peu importe le nombre de personnes présentes
- En ligne ou en présentiel
- En français ou en anglais
Formations présentées par
PAUL LAFORTUNE, B.A., MBA
paul@r3marketing.ca
514.827.2887
HANS LAROCHE, B.A.A., M.SC.
hans@r3marketing.ca
514.248.9686
Paul et Hans sont des experts des programmes relationnels et de fidélisation cumulant plus de 50 ans d’expérience dans le domaine! Chargés de cours depuis plus de 25 ans à l’Université de Sherbrooke ainsi qu’aux HEC et conférencier Infopresse, ils sont les experts tout désignés pour vous aider à mieux comprendre la fidélisation.
Co-auteurs de l’étude 
Formations remboursées jusqu’à 50%
Le gouvernement propose plusieurs programmes pour encourager la formation de la main-d’oeuvre. Consultez le site d’Emploi-Québec pour connaître la subvention à laquelle vous auriez droit.
